শর্তাবলী সাথে লিংক
আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি। দুটি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি তৈরি করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট, প্রতিটি লগইন সেশন এবং আপনার পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া –...
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি। লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর রেকর্ড রাখি কিন্তু পেমেন্ট PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার সেশন ডেটা এবং গেম ইতিহাস আমরা ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি
করি না বা শেয়ার করি না যদি না স্থানীয় আইন তা বাধ্যতামূলক করে। সব ডেটা প্রসেসিং হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। প্রতিটি রিকোয়েস্ট আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা একটি প্রতিশ্রুতি নয়, এটি আমরা প্রতিদিন মেনে চলি এমন একটি অপারেশনাল স্ট্যান্ডার্ড। আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। এখানে দেখুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য কাজ করি...
আপনার লগইন সেশন থেকে প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি। ডেটা সার্ভারে স্টোর হওয়ার আগে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধু অনুমোদিত সিস্টেম তা ডিক্রিপ্ট করতে পারে।
আমাদের টিমের শুধু নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পায় যাচাই এবং সাপোর্টের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে অপ্রয়োজনীয় দেখা না হয়।
আমরা আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা গেম ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধু প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের জন্য ব্যবহার হয় এবং বাইরে যায় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং স্থানীয় আইন মেনে আপনার রিকোয়েস্ট প্রসেস করি।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আপনি ইমেইল এবং ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাবেন যাতে আপনি সবসময় জানেন কী হচ্ছে।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা আপনার পেমেন্ট PIN বা OTP কখনো সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেন সরাসরি তাদের গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে। প্রতিটি নীতি আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একই মূল নীতি মেনে চলে – আপনার...
আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি। দুটি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি তৈরি করে।
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে সেশন ডেটা এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার সংগ্রহ করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং পছন্দ সেভ করতে। এই তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত।
আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলী bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং ব্যাখ্যা করে, যখন এই পৃষ্ঠা বলে আমরা কীভাবে আপনার পেমেন্ট নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস সুরক্ষিত রাখি।
যখন আপনি প্রমো অফার গ্রহণ করেন তখন আমরা আপনার গেম হিস্ট্রি এবং বেটিং প্যাটার্ন ট্র্যাক করি শর্ত যাচাই করতে। এই ডেটা ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রমো টার্মস উভয়ের অধীনে পরিচালিত হয়।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে আমাদের ক্লোজার প্রক্রিয়া মেনে চলুন এবং জানুন আমরা কত দিন ডেটা রাখি। এই পৃষ্ঠা বলে কোন তথ্য মুছে যায় এবং কোনটা আইনি কারণে রাখতে হয়।
আপনি যখন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা চ্যাট লগ এবং ইমেইল থ্রেড সংরক্ষণ করি সমস্যা সমাধান এবং কোয়ালিটি উন্নতির জন্য। এই রেকর্ডগুলো এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি বা যেকোনো সম্পর্কিত পৃষ্ঠা আপডেট করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইল এবং ড্যাশবোর্ড ব্যানারের মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী দেখতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি শুধু লিগ্যাল টেক্সট নয় – এটি আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি তার প্রতিফলন। আপনার লবি লেআউট থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত প্রতিটি উপাদান তৈরি হয়েছে আপনার নিয়ন্ত্রণ...